← Volver a cals2gains.com

Términos de Servicio

Última actualización: 15 de abril de 2026

Bienvenido/a a Cals2Gains, una aplicación de seguimiento nutricional con inteligencia artificial desarrollada por CivilTek Ingeniería SLU («nosotros», «nuestro» o «la Empresa»), con domicilio en España. Estos Términos de Servicio («Términos») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tu y CivilTek Ingeniería SLU. Al descargar, instalar, registrarte o utilizar la aplicación Cals2Gains o el sitio web cals2gains.com, aceptas quedar obligado/a por estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.

1. Descripción del Servicio

Cals2Gains es una aplicación móvil disponible para iOS y Android que utiliza inteligencia artificial para ayudarte a hacer seguimiento de tu nutrición. El servicio incluye:

• Análisis de fotos de alimentos mediante IA (GPT-5.4 con visión) para estimar macronutrientes.
• Seguimiento diario de calorías, proteínas, carbohidratos y grasas.
• Cálculo personalizado de objetivos nutricionales con TDEE adaptativo.
• Coaching semanal personalizado generado por IA.
• Sugerencias de comida basadas en tus macros restantes («¿Qué como?»).
• Escaneo de códigos de barras y etiquetas nutricionales.
• Historial de comidas, estadísticas y análisis de progreso.

2. Aviso importante de salud

3. Precisión de la inteligencia artificial

Cals2Gains utiliza GPT-5.4 (OpenAI) con capacidad de visión para analizar fotografías de alimentos. Debes tener en cuenta que:

• Las estimaciones de macronutrientes son aproximaciones y pueden variar respecto a los valores reales.
• La precisión depende de factores como la calidad de la foto, el ángulo, la iluminación, el tipo de alimento, los ingredientes ocultos y el tamaño de la porción.
• La IA puede no identificar correctamente alimentos de cocinas especializadas, platos elaborados con recetas únicas o alimentos con ingredientes no visibles.
• Siempre debes verificar y ajustar las estimaciones si es necesario, especialmente si tienes necesidades nutricionales específicas por motivos médicos.
• La IA no detecta alérgenos. No confíes en la aplicación para identificar alérgenos o sustancias que puedan ser perjudiciales para tu salud.

4. Registro y cuenta

Para utilizar Cals2Gains necesitas crear una cuenta mediante Google Sign-In o Apple Sign-In. Al crear una cuenta:

• Declaras que tienes al menos 13 años de edad (14 años en España, 16 años donde lo exija la ley).
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo ella.
• Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada.
• No debes compartir tu cuenta con terceros.

5. Prueba gratuita y suscripción

5.1 Prueba gratuita

Cals2Gains ofrece una prueba gratuita de 7 días con acceso completo a todas las funcionalidades premium. Al inicio de la prueba gratuita, se autorizará un cobro que solo se ejecutará al finalizar el periodo de prueba, a menos que canceles antes.

5.2 Planes de suscripción

Plan	Precio	Facturación
Mensual	8,90 EUR	Cada mes
Anual	59,90 EUR	Una vez al año

Los precios incluyen IVA donde sea aplicable. Los precios pueden variar según la App Store de tu región y la divisa local. Los precios indicados son orientativos y el precio final se muestra en la App Store o Google Play antes de confirmar la compra.

5.3 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, a menos que las canceles al menos 24 horas antes del final del periodo actual. El cargo se realizará a través de tu cuenta de Apple App Store o Google Play Store.

6. Cancelación y reembolsos

6.1 Cómo cancelar

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde:

• iOS: Ajustes > Tu ID de Apple > Suscripciones > Cals2Gains > Cancelar suscripción
• Android: Google Play Store > Suscripciones > Cals2Gains > Cancelar suscripción

Tras la cancelación, mantendrás acceso a las funciones premium hasta el final del periodo de facturación ya pagado.

6.2 Política de reembolsos

Los reembolsos se gestionan a través de Apple o Google según sus respectivas políticas:

• Apple: Solicita un reembolso en reportaproblem.apple.com
• Google: Solicita un reembolso en Google Play Store

Para usuarios de la UE: De conformidad con la Directiva de Derechos del Consumidor 2011/83/UE, tienes un derecho de desistimiento de 14 días desde la compra de un contrato a distancia. Sin embargo, al aceptar estos Términos y comenzar a usar el servicio inmediatamente, reconoces que renuncias a este derecho de desistimiento para los servicios digitales que ya se están ejecutando, salvo lo que establezcan las políticas de Apple/Google.

7. Contenido generado por el usuario

Al utilizar Cals2Gains, puedes subir fotos de comida y otros contenidos («Contenido del Usuario»). Con respecto a este contenido:

• Conservas todos los derechos de propiedad sobre tu Contenido de Usuario.
• Nos concedes una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para procesar tu contenido únicamente con el fin de proporcionarte el servicio (análisis IA de alimentos).
• Las fotos de comida se procesan en tiempo real para el análisis nutricional y no se almacenan de forma permanente.
• Tu contenido no se utiliza para entrenar modelos de IA de terceros.
• Eres responsable de que tu contenido no infrinja derechos de terceros ni contenga material ilegal.

8. Política de uso aceptable

Te comprometes a utilizar Cals2Gains únicamente de manera lícita y conforme a estos Términos. Queda prohibido:

• Utilizar la aplicación para fines comerciales no autorizados.
• Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas, servidores o bases de datos del servicio.
• Utilizar la app para subir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente de la aplicación.
• Compartir tu cuenta con terceros o crear múltiples cuentas fraudulentas.
• Usar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder al servicio.
• Intentar eludir las limitaciones del servicio o las medidas de seguridad.
• Redistribuir, revender o sublicenciar el servicio sin autorización escrita.

El incumplimiento de esta política puede resultar en la suspensión o terminación de tu cuenta sin previo aviso ni reembolso.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de Cals2Gains, incluyendo pero no limitado al diseño de la aplicación y el sitio web, el código fuente, los algoritmos, las marcas comerciales («Cals2Gains», el logotipo, el icono), el contenido editorial, los textos de coaching generados por IA y la base de datos nutricional compilada, son propiedad exclusiva de CivilTek Ingeniería SLU o sus licenciantes.

Se te concede una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la aplicación conforme a estos Términos. Esta licencia no incluye el derecho a:

• Modificar, adaptar o crear obras derivadas de la aplicación.
• Copiar, distribuir o divulgar cualquier parte del servicio.
• Usar nuestras marcas comerciales sin autorización escrita previa.

10. Privacidad y protección de datos

Tu privacidad es fundamental para nosotros. El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Al aceptar estos Términos, confirmas que has leído y comprendido nuestra Política de Privacidad.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable (incluyendo la legislación española y europea de protección al consumidor):

• Cals2Gains se proporciona «tal cual» («as is») y «según disponibilidad» («as available»), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
• No garantizamos la exactitud, integridad o fiabilidad de las estimaciones nutricionales proporcionadas por la IA.
• No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o seguro en todo momento.
• CivilTek Ingeniería SLU no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación, incluyendo pero no limitado a daños a la salud derivados de decisiones dietéticas basadas en las estimaciones de la IA.
• Nuestra responsabilidad total máxima frente a ti por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del uso de la aplicación se limita al importe total que hayas pagado por la suscripción en los 12 meses anteriores a la reclamación, o 50 EUR, lo que sea mayor.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a CivilTek Ingeniería SLU, sus directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios de abogados razonables) derivados de: (a) tu uso de la aplicación en contra de estos Términos; (b) tu violación de cualquier ley aplicable; (c) tu contenido de usuario que infrinja derechos de terceros.

13. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos con al menos 30 días de antelación a través de la aplicación, por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. El uso continuado de la aplicación tras la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo con los cambios, podrás cancelar tu suscripción y eliminar tu cuenta.

14. Cancelación y terminación de la cuenta

• Por tu parte: Puedes dejar de usar Cals2Gains y cancelar tu suscripción en cualquier momento. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados contactándonos en info@cals2gains.com.
• Por nuestra parte: Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, realizas un uso abusivo del servicio, o si es necesario por motivos legales o de seguridad.
• En caso de terminación, perderás el acceso a las funcionalidades premium. Los datos se retendrán según nuestra Política de Privacidad.

15. Fuerza mayor

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos cuando se deba a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, pandemias, guerras, actos terroristas, fallos de infraestructura de Internet, fallos de servicios de terceros (OpenAI, Firebase, Apple, Google), acciones gubernamentales o regulatorias, o cualquier otra causa de fuerza mayor.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de España, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables en tu país de residencia conforme al Reglamento (CE) N.° 593/2008 (Roma I).

17. Resolución de disputas

En caso de controversia derivada de estos Términos:

• Resolución amistosa: Intentaremos resolver la disputa de buena fe mediante negociación directa durante un periodo de 30 días. Contáctanos en info@cals2gains.com.
• Plataforma ODR (consumidores UE): Si eres consumidor en la UE, puedes utilizar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
• Jurisdicción: Si la resolución amistosa no es posible, cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales competentes de España, o a los del domicilio del consumidor si la legislación de protección al consumidor así lo dispone.

18. Disposiciones generales

• Acuerdo completo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tu y CivilTek Ingeniería SLU respecto al uso de Cals2Gains.
• Divisibilidad: Si alguna cláusula de estos Términos resulta inválida o inaplicable, las demás cláusulas seguirán en pleno vigor y efecto.
• Renuncia: La falta de ejercicio de un derecho bajo estos Términos no constituye una renuncia al mismo.
• Cesión: No puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos a un sucesor o adquirente de nuestro negocio.

19. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en: